販売事業者
ハーテック・バイオセクター株式会社
代表者・通信販売業務の責任者
通信販売業務の責任者：石﨑 啓一
所在地
〒060-0062
北海道札幌市中央区南2条西5丁目31-1 RMBld.701
お問い合わせ先
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
販売価格
各商品ページに表示する価格（税込）をご確認ください。
「Deer Block」忌避テープのキャンペーン価格は、対象商品ページに表示します。
商品代金以外の必要料金
銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
送料は商品ページに表示する販売条件に従います。「Deer Block」忌避テープの対象キャンペーン期間中は、全国送料無料です。
お支払い方法
銀行振込
お支払い時期
ご注文内容の確認後、当社よりお振込先とお支払い期限をご案内いたします。ご案内した期限までにお支払いください。
※お支払い期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、当社から確認のご連絡を差し上げたうえで、ご注文をキャンセルする場合があります。
商品の引渡時期
ご入金確認後、原則として2営業日以内に発送いたします。
※天候、交通事情、在庫状況その他やむを得ない事情により、発送が遅れる場合があります。その際は、可能な限り速やかにご連絡いたします。
返品・交換・キャンセルについて
1．お客様都合による返品・交換
商品に契約不適合がない場合、お客様都合による商品発送後の返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。発送状況等を確認のうえ、対応の可否をご案内いたします。
2．商品の破損・不良・誤配送について
お届けした商品に破損、不良、ご注文と異なる商品のお届けなどがあった場合は、商品到着後7日以内を目安に、電話またはメールで当社までご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換、返品、返金など、法令および商品の状態に応じて適切に対応いたします。
当社に責任がある場合の返品・交換にかかる送料等は、当社が負担します。
※7日を経過した場合でも、法令上認められるお客様の権利を一律に制限するものではありません。
3．設置環境・使用条件について
本製品の使用環境、設置方法、対象となる動物の種類や行動などによって、忌避効果の現れ方が異なる場合があります。
設置後に期待した効果が得られなかった場合は、設置状況などを確認し、必要に応じてご相談を承ります。
なお、商品の契約不適合その他法令上の責任が生じる場合を除き、効果の感じ方や設置環境を理由とするお客様都合の返品・返金は、原則としてお受けしておりません。
4．返品・交換のご連絡について
返品・交換をご希望の場合は、事前に電話またはメールでご連絡ください。事前連絡のない返送については、確認のため受領や対応に時間を要する場合があります。
お客様による使用・保管方法等に起因する破損や汚損については、返品・交換をお受けできない場合があります。ただし、法令上認められる権利を制限するものではありません。
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